في بيت شركة رحيمة ترانس ش.م.منحن نولي أهمية كبيرة لسرية وحماية بيانات عملائنا وشركائنا. التزامنا هو ضمان أمن المعلومات الشخصية والتجارية التي نعالجها في سياق خدماتنا. النقل والتخليص الجمركي والاستشارات والدعم.

جمع البيانات واستخدامها

نقوم فقط بجمع المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا وتحسين تجربة العملاء. وقد يشمل هذا:

• بيانات الاتصال بالعميل (الاسم، العنوان، الهاتف، البريد الإلكتروني)
• المعلومات المتعلقة بعمليات العبور والجمارك
• المستندات الإدارية المطلوبة لإجراءات الاستيراد والتصدير
• البيانات التي تم جمعها عبر منصاتنا وأدواتنا الرقمية لضمان المراقبة الفعالة للعمليات

يتم استخدام كافة المعلومات لأغراض خدماتنا فقط لا يتم بيعها أو مشاركتها مع أطراف ثالثة دون موافقة مسبقة، باستثناء الالتزامات القانونية أو التنظيمية.

حماية البيانات

نحن نطبق تدابير أمنية متقدمة لحماية معلومات عملائنا من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو التدمير. يخضع موظفونا وشركاؤنا لـ التزامات السرية الصارمة.

مشاركة البيانات

كجزء من أنشطتنا، قد يُطلب منا مشاركة معلومات معينة مع:

• ال السلطات الجمركية والإدارية للتحقق من صحة العمليات
• ملكنا شركاء الخدمات اللوجستية من أجل ضمان حسن سير المعاملات
• ال المنصات الرسمية مثل بورتنت و بدر لاستكمال الإجراءات المطلوبة

يتم نقل أي معلومات وفقًا لـ معايير الخصوصية والأمان بالقوة.

فترة الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالمعلومات التي تم جمعها الوقت المطلوب لأداء الخدمات ووفقا للالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالوثائق الإدارية والمحاسبية.

حقوق المستخدم

وفقًا للوائح الحالية، يتمتع عملاؤنا بالحقوق التالية:

• الوصول والاستشارة من بياناتهم الشخصية
• التعديل والتحديث معلومات عنهم
• طلب الحذف البيانات تخضع لمتطلبات الاحتفاظ القانونية

لممارسة هذه الحقوق، ما عليك سوى الاتصال بنا عبر rahimatrans@gmail.com.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط وأدوات التحليل لتحسين تجربة المستخدم وتحسين خدماتنا. تسمح لنا هذه الأدوات بتتبع النشاط على موقعنا بشكل مجهول. يمكن للمستخدم في أي وقت قم بتكوين متصفحك رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط.

تغييرات على سياسة الخصوصية

تحتفظ شركة RAHIMA TRANS SARL بالحق في تعديل سياسة السرية هذه بناءً على التطورات التنظيمية والتكنولوجية. سيتم إبلاغ عملائنا بأي تحديثات عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني.

اتصال

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية لدينا، يرجى الاتصال بنا:

📍 عنوان :أف. مولاي يوسف، إم ياسين 2، الطابق الأول رقم 9، طنجة، المغرب
📧 بريد إلكتروني : rahimatrans@gmail.com | التمويل@rahimatrans.com
📞 هاتف : +212 5 39 32 10 40 / +212 6 61 08 77 73

نحن ملتزمون بحماية بياناتك وتزويدك بخدمة عالية الجودة مع الشفافية الكاملة. 🚀