Chez RAHIMA TRANS SARL, nous attachons une grande importance à la confidentialité et à la protection des données de nos clients et partenaires. Notre engagement est de garantir la sécurité des informations personnelles et commerciales que nous traitons dans le cadre de nos services de transit, dédouanement, consulting et accompagnement.

Collecte et utilisation des données

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour offrir nos services et améliorer l’expérience client. Cela peut inclure :

• Les coordonnées des clients (nom, adresse, téléphone, e-mail)
• Les informations liées aux opérations de transit et de douane
• Les documents administratifs requis pour les formalités d’importation et d’exportation
• Les données collectées via nos plateformes et outils digitaux pour assurer un suivi efficace des opérations

Toutes les informations sont utilisées uniquement dans le cadre de nos prestations et ne sont ni vendues, ni partagées à des tiers sans consentement préalable, sauf obligations légales ou réglementaires.

Protection des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations de nos clients contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nos employés et partenaires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.

Partage des données

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

• Les autorités douanières et administratives pour la validation des opérations
• Nos partenaires logistiques afin de garantir le bon déroulement des transactions
• Les plateformes officielles comme PORTNET et BADR pour l’accomplissement des formalités requises

Toute transmission d’informations se fait dans le respect des normes de confidentialité et de sécurité en vigueur.

Durée de conservation des données

Les informations collectées sont conservées le temps nécessaire à la réalisation des services et conformément aux obligations légales en matière de conservation des documents administratifs et comptables.

Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations en vigueur, nos clients disposent des droits suivants :

• Accès et consultation de leurs données personnelles
• Modification et mise à jour des informations les concernant
• Demande de suppression des données sous réserve des exigences légales de conservation

Pour exercer ces droits, il suffit de nous contacter via rahimatrans@gmail.com.

Cookies et technologies de suivi

Notre site peut utiliser des cookies et outils d’analyse pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser nos services. Ces outils permettent de suivre l’activité sur notre site de manière anonyme. L’utilisateur peut à tout moment paramétrer son navigateur pour refuser ou supprimer les cookies.

Modifications de la politique de confidentialité

RAHIMA TRANS SARL se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité en fonction des évolutions réglementaires et technologiques. Toute mise à jour sera communiquée à nos clients via notre site ou par e-mail.

Contact

Pour toute question relative à notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter :

📍 Adresse : Av. Moulay Youssef, Imm Yassine 2, 1er Étage N 9, Tanger, Maroc
📧 Email : rahimatrans@gmail.com | finance@rahimatrans.com
📞 Téléphone : +212 5 39 32 10 40 / +212 6 61 08 77 73

Nous nous engageons à protéger vos données et à vous offrir un service de qualité en toute transparence. 🚀